Thursday, August 20, 2015

SEJARAH AWAL BAGAIMANA AIRASIA BERMULA



Temuramah dengan Tan Sri Tony Fernandes (Gambar adalah pejabat Tony Fernandes di LCCT, ada satu pintu yang membolehkan anda naik ke atas, di antara barisan kedai-kedai, ada lif, tingkat 1) .

SIAPA YANG MULA-MULA TERLIBAT?
Saya dan Kamaruddin berdua pada mulanya, Kamaruddin saya kenal melalui Roslan Aziz, dulu saya bekerja dalam industri hiburan, bila saya balik (dari England) tidak ada musik tempatan, hanya ‘Mat Saleh musik’.

Kami mulakan musik tempatan, dengan Jamal Abdillah, Salem, dan Zainal Abidin, saya kenal dengan Roslan Aziz dan Roslan perkenalkan saya dengan Kamarudin.

Sampai satu hari saya jemu berkerja dengan orang asing, saya terfikir hendak buka syarikat penerbangan, dan Kamarudin adalah orang yang tidak ketawa dengan idea saya.

Dia orang yang terlibat dengan dunia kewangan. Jadi saya beritahu, boleh pergi cari RM20 juta, kita perlukan.

KENAPA PILIH SYARIKAT PENERBANGAN?
Bila saya bersekolah di England, ayah saya hantar saya ke sana ketika berusia 12 tahun, tidak ada siapa yang menunggu di lapangan terbang, saya perlu menaiki bas ke sekolah itu, saya lakukan sendiri. Dan bayangkan ketika itu, bila saya sampai ke lapangan terbang, semua orang berkulit putih… kah kah kah (ketawa).

Ketika itu tidak ada telefon bimbit, perlu guna telefon awam, saya telefon emak tanya, boleh saya balik masa cuti penggal, emak saya kata, tidak boleh kerana (tiket penerbangan) terlalu mahal.

Dari saat itulah, saya terfikir, satu hari perlu buat penerbangan murah, perkara itu sentiasa ada dalam fikiran saya.

Ibu saya ketika muda memulakan perniagaan Tupperware di Malaysia, banyak staf saya kini adalah bekas pekerja ibu saya.

Saya selalu ikut dia terbang ke sana-sini untuk perniagaannya, jadi konsep penerbangan tambang murah ini sentiasa bermain di fikiran.

Bila saya berhenti dari Warner Music, saya duduk di bar dan lihat iklan Easyjet (syarikat penerbangan murah England) dan saya terfikir wow, idea ini bagus.

Kemudian saya pergi ke lapangan terbang Luton, sunguh mempersonakan, boleh terbang ke Barcelona tambah lapan pound, ke Paris 10 pound.

Saya jumpa Kamarudin dan beritahu hendak buka syarikat penerbangan, dia tak kata ‘idea bodoh’ atau seumpamanya, dia kata okay.

Kami jumpa, saya terangkan kepadanya, dia kata, okay, saya join, dan kemudian tanya, apakah saya nak gunakan duit saya sendiri, saya kata ya, dia kata okay, saya setuju kita bahagi 50-50, saya kata ini idea saya bagilah saya 51, dia kata okay. Selesai.

Kemudian saya ajak Aziz Bakar sertai kami, kami bertiga dengan modal RM 1 juta, (Aziz tak letak duit). Kami mula duduk bersama, dan mula buat bisnes plan.

Ia agak mengejutkan sebab kami semua tidak ada pengalaman dalam dunia penerbangan. Kami dapat dari internet.

Kemudian, kami jumpa dengan Datuk Pahamin (Ab Rajab) (bekas Ketua Pengarah Jabatah Pengangkutan Jalan) kami pernah berkerjasama hapuskan cetak rompak ketika saya masih dalam industri hiburan.

Kami jumpa (bertiga) dan makan roti canai, kemudian Aziz buka cerita, “eh macam mana kita hendak dapat lesen penerbangan? “ Kami semua saling berpandangan, “Yalah macam mana hendak dapat lesan penerbangan..” sudah tentu tak boleh dibeli di kedai… kah kah kah (ketawa)

Kemudian Kamaruddin kata “Kita perlukan sokongan politik,” sekali lagi kami saling berpandangan… kami tak kenal siapapun… kah kah kah

Kami kemudian pergi jumpa Datuk Pahamin, terangkan kepadanya, dia suka idea itu dan setuju, dia ada pengalaman dalam Kementerian Pengangkutan, bila timbul soal lesen, dia kata, kita perlu berjumpa Perdana Menteri Dr Mahathir.

Jun 2001, kami bertiga saya, Aziz dan Pahamin, Kamarudin tidak dapat sertai.

Saya sampai awal, ketika sampai, pagar pun belum buka, tidak lama kemudian, bila boleh masuk, kami duduk menunggu sampai ada orang datang, mereka kenal Aziz, dan tanya “Jumpa PM sebab cetak rompak ke?” kah kah kah

Semua orang kenal kami sebagai orang dalam industri hiburan, tapi Aziz kata “Tidak kami mahu buka syarikat penerbangan,” “semua ketawa” kah kah kah.

Semasa kami menunggu, ada pegawai PM beritahu, hari ini bukanlah hari yang baik untuk bertemu PM, saya tanya mengapa, katanya, temujanji pertama PM hari itu adalah dengan pembangkang.

Ia berhubung isu sakit belakang Anwar Ibrahim yang dipenjara ketika itu, yang hadir jumpa PM termasuk ketua pembangkang Datuk Fadzil Noor.

Saya diam, kemudian diberitahu, temujanji kedua PM hari itu adalah dengan MAS, wah lengkap, mula-mula pembangkang kemudian dengan MAS, kamu bayangkan…kah kah kah (ketawa)

Saya terfikir hendak tulis semula CV dan pergi ke BMG Music… hahaha

Ketika beliau masuk ke pejabat PM, luas sungguh, Dr Mahathir kamu tahulah, dia serius orangnya dan terus berkata, “I’m sick, make it fast,”.

Saya terfikir, mula-mula pembangkang, kemudian MAS dan kini PM kata dia tidak sihat. Hahaha, lengkap.

Saya fikir habislah, saya tidak bercakap soal cadangan kami lagi, sebaliknya, sebagai orang dari industri hiburan, saya beri PM satu CD album terbaru SM Salim dan Siti Nurhaliza, rakaman terakhir saya, saya tahu PM peminat SM Salim.

Bila hilang kekok, baru saya bentangkan cadangan saya, Dr Mahathir tidak kata apa-apa, dia hanya senyum sikit bila saya bergurau tentang Singapura, tetapi akhirnya, kami semua terkejut, kerana PM tahu semuanya tentang penerbangan tambang murah.

PM kata dia suka lihat kesungguhan kami, walaupun latar belakang kami bukan dari industri penerbangan, tapi kami menunjukkan kesunguhan, dan dia yakin akan berjaya.

PM akhirnya kata, “Saya tidak ada masalah dengan idea kamu…” kami semua teruja dengan komen dia untuk setengah minit, dan kemudianya dia kata “Tapi… kamu kena ambil alih syarikat penerbangan yang ada, ada dua syarikat penerbangan yang gagal, kamu kena ambil alih yang sudah ada…”

Pertemuan berakhir, kami keluar dan berfikir, duit ada sejuta sahaja, macam mana hendak beli syarikat penerbangan, tapi saya positif.

Kami pergi ke Pelangi Air, anak syarikat milik kerajaan Terengganu, tapi kami dapati sukar untuk baik pulih syarikat itu.

Entah bagaimana, satu hari saya sedang bermain golf saya terlihat kawan lama DRB Hicom, saya teringat tentang Air Asia kepunyaan mereka, saya tanya kepadanya, dia soal semua, “kamu mahu membelinya? Esok pun boleh…kami tidak mahukannya”

Kemudian kami atur pertemuan dengan pihak pengurusan tertinggi DRB Hicom, konsisten, mereka mahu jualnya, mereka tanya saya berapa saya hendak beli, saya bergurau RM1, ya kata mereka esok kamu boleh ambil alih.

(Nota: Ketika itu Air Asia ada hutang sebayang RM40 juta, dengan dua pesawat dan 254 kakitangan)

Kami setuju dan tandatangan perjanjian pada 8 september 2001, 10 tahun dulu.

Kami tiada modal, saya dan Kamaruddin cagarkan rumah kami pada bank untuk cari modal.

DRB Hicom banyak membantu kami diperingkat permulaan, saya perlu nyatakannya.

Kami syarikat penerbangan berlandaskan syariah sebenarnya. Kami satu-satunya penerbangan yang tidak menjual alkohol di rantau ini.

(Ahmad Faizul) ini antara paling awal sertai kami. Dia buat macam-macam tugas, pengurus kabin crew dan lain-lain. Dia dari MAS, sekarang dia jaga komunikasi saya.

Dia bacth yang ke lapan, satu sampai tujuh staf asal ketika bersama DRB Hicom lagi, dia yang ke lapan, dan kini kami ada 127 bacth dalam masa sepuluh tahun.

Saya ingin tekankan bahawa, kami syarikat 1Malaysia dari awal lagi, dan kami juga syarikat bumiputera, ini bukan Ali-baba, Kamaruddin, Aziz Bakar dan Datuk Pahamin adalah pemegang saham yang aktif dan kami kawan.

Kalau kamu lihat Pegurus Kanan Air Asia kamu dapati ramai bumiputera, tapi tidak pernah terfikirkannya, dan kami tidak bercakap soal kaum di sini, semua dinilai kerana merit masing-masing.

Majoriti staf adalah bumiputera. Pembahagian tugasnya mudah, Kamarudin jaga kewangan dan korporat, Aziz Bakar jaga PR, dan saya jaga marketing dan operasi.

LALUAN PENERBANGAN PERTAMA AIRASIA?
Memula-mula saya dapat laluan ke Langkawi, kemudian dapat Pulau Pinang dan selepas dua tahun kami beroperasi semuanya jadi lebih mudah. Pada kami orang ramai, rakyat yang banyak membantu kami.

Kerana sebelum itu sukar untuk menggunakan perkhidmatan penerbangan (mahal). Orang ramai yang berjuang untuk kami. Sebenarnya orang pertama yang membantu kami dari segi media adalah Rocky Bru (Ahtirudin Atan) dan NST.

Dia adalah editor Malay Mail, saya duduk dengan beliau, dan beliau banyak membantu, juga Utusan dan Berita Harian, Datuk Manja Ismail. Aziz Bakar kenal mereka ini semua.

BAGAIMANA ANDA MEMBINA AIRASIA?
Kami membina jenama, tidak ada syarikat Malaysia yang melabur seperti kami, kami taja MU, pengadil, Formula 1, LA Rangers, kamu tidak boleh pergi dari 200,000 penumpang kepada 30 juta penumpang tanpa melabur.

MAS perlu membina jenamanya.Taja golf atau apa saja, Emirates ada di mana-mana. Kamu potong kos di sana sini, dan akhirnya kamu tiada keuntungan, tiada gunanya.

Syarikat Malaysia kurang pentingkan pembangunan jenama, kami sebaliknya, saya ke Liga Perdana Inggeris, bentangkan kepada mereka mengapa perlu menyokong syarikat Malaysia.

Ini kerana rakyat Malaysia sudah menonton Liga Perdana Inggeris sejak 60 tahun dulu.

Membina jenama adalah amat penting pada syarikat yang ingin berkembang, ketika kami menaja MU, saya dan Kamarudin ke Old Trafford, kami tidak menonton perlawanan, kami menonton papan iklan… hahaha wow Air Asia.. haha.

Thursday, August 13, 2015

Menjadi Jutawan Dengan Menjual Rumpai Laut


Kisah Jutawan muda ini tidak semudah yang disangka. Aitthiphat Kulapopngvanich juga dikenali sebagai Top dibuang sekolah kerana beliau merupakan seorang pelajar bermasalah.

Top sangat menggilai permainan online. Beliau mendapat idea untuk memperolehi wang melalui hobinya itu. Beliau menjual senjata permainan onlinenya kepada rakan ‘online gamers’ yang lain bagi mendapatkan wang.

Tidak dinafikan Top dapat wang yang banyak melaluinya. Akan tetapi ia tidak bertahan lama kerana ia merupakan satu kesalah dan akaun permainan Top telah disekat oleh server.


Dengan duit simpanan yang dia ada, Top kemudian beralih kepada penjualan pemain DVD. Malangnya stok DVD yang beliau terima merupakan jenama tiruan. Beliau kehilangan duit simpanan setelah ditipu oleh penjual DVD tersebut.

Top mula mendapat kesedaran dan menyesal kerana mengabaikan pelajarannya ketika disekolah. Pada masa yang sama juga, perniagaan bapa Top menghadapi masalah ketika itu.

Namun begitu, beliau tidak mengaku kalah malah berusaha dengan lebih gigih lagi untuk memulakan bisnes sendiri.

Keluarganya terpaksa berpindah ke China sementara Top  pula masih lagi di Thailand meneruskan kehidupannya bersama seorang pak cik. Bermula dari situ, Top belajar dari kosong bagaimana untuk berniaga.

Anda boleh ikuti kisah hidup Top dengan menonton filem khas “The Billionaire”  yang diadaptasi cerita sebenar yang berlaku dalam kehidupan Top.



Kredit : majalahniaga.com

Wednesday, August 12, 2015

CEO JelitaSara Pernah Jual Stokin dan Gamat



Kisah ini merupakan sejarah kehidupan Tuan Wan Zaki selaku CEO JelitaSARA. Ikuti perjalan bisnes beliau yang bermula dari kosong sehingga menjadi seperti apa yang anda lihat sekarang.

Bermula Kosong

Saya bermula tanpa latar belakang pendidikan formal tentang perniagaan. Saya mula belajar tentang berniaga seawal umur 18 tahun bila mana cikgu saya mengadakan lawatan ke Langkawi menaiki kapal terbang. Ketika itu saya sedang melanjutkan pelajaran di Matrik USM SOKSek Pulau Pinang.

Memandangkan saya belum pernah menaiki kapal terbang, jadi keterujaan itu Allah sahaja yang tahu. Bagi mencari duit untuk membeli tiket penerbangan, saya mula berniaga menjual kacang, kerepek dan float. Saya beli kacang dan kerepek secara borong dan bungkus semula dalam pek kecil.

Ketika itu saya hanya menjual kepada kawan-kawan dalam kelas. Kawan-kawan dorm saya yang membantu untuk packing. Alhamdulillah, akhirnya saya mempunyai cukup duit untuk mengikuti lawatan dengan menaiki kapal terbang.

Setelah tamat zaman belajar di Universiti, bermulanya kehidupan bekerjaya pada sekitar tahun 2003. Pekerjaan saya ialah sebagai QA Engineer di Melaka. Kakak saya pula ketika itu bekerja di kilang fesyen berdekatan Senawang.

Kilang tersebut ada mengadakan jualan murah kepada staff mereka. Kakak saya menyarankan agar saya cuba menjual stokin. Pada pandangan saya ia merupakan cadangan yang baik memandangkan stokin itu berkualiti tinggi serta dieksport ke Eropah. Pasti rakan pejabat saya akan menyukainya.

Teringat kenangan ketika menjual. Selling point stokin itu ialah ia merupakan stokin anti-bakteria. Tetapi kawan saya menyakat dengan memanggilnya stokin antibiotik. Saya tak kisah apa pandangan mereka.

Hasil jualan stokin itu dapat memberi saya tambahan pendapatan RM 300- RM 400 sebulan. Saya berasa seronok menjual. Rakan pejabat memanggil saya dengan gelaran ‘Zaki Stokin’ pada ketika itu.

Hutang Menimbun, Tekanan Bertambah

Tanpa disedari sudah setahun saya bekerja di Melaka. Saya mula mengumpul hutang melalui kad kredit. Hidup terasa semakin terikat dengan bebanan hutang. Saya tercari-cari jalan keluar.

Melihat akan keadaan saya yang semakin meruncing, abang saya mencadangkan agar membaca buku mengenai perancangan kewangan iaitu Rich Dad Poor Dad tulisan Robert Kiyosaki.

Atas rasa ingin tahu yang tinggi, saya mencari buku itu dan membacanya. Untuk pengetahuan, saya bukanlah jenis yang suka membaca. Entah kenapa buku ini saya berjaya habiskan juga pembacaan.

Saya rasa kagum. Ia mula membuka minda saya. Saya mula kenal pasti apa yang saya mahu, saya mula faham ‘why factor‘ dalam diri saya.

Ditakdirkan kawan rapat saya mendekati saya suatu hari untuk menyertai MLM. Saya bersetuju untuk menyertainya dan positif 200% bahawa saya akan berjaya.

Ketika dalam bisnes MLM, saya belajar lebih lanjut mengenai perkongsian yang berkesan dan bagaimana untuk menghasilkan jualan. Saya juga belajar mengenai kepimpinan, networking, khidmat pelanggan, dan yang paling penting belajar mengenai bisnes secara bersistem.

Malangnya ada rakan-rakan yang tidak setuju dan menjauhi saya kerana saya menyertai MLM. Sudah tentu saya rasa sedih dan terkilan. Namun ia tidak sekali-kali mematahkan semangat saya kerana saya masih ada rakan-rakan yang mahu berjaya bersama- sama dengan saya.

Saya dikenali sebagai Zaki Gamat kerana saya menjual produk gamat. Saya tidak mengendahkan kata negatif daripada orang sekeliling. Saya korbankan waktu tidur dan tidak menonton TV selama setahun. Ketika itu Mawi AF merupakan satu fenomena tetapi saya langsung tidak mengenali siapa beliau.



Diuji Lagi

Bermula tahun 2007, bisnes MLM saya semakin menurun. Saya tenggelam punca. Memandangkan saya telah berkahwin dan mempunyai anak kecil tambahan pula isteri tidak bekerja, saya merasa semakin tertekan.

Saya tetap bersabar. Wang dibelanjakan secara berhemah dan kami sekeluarga mengamalkan kehidupan bersederhana. Anak saya tidak mempunyai hiburan lain selain dari menonton DVD. Itu sahaja yang mampu saya lakukan untuk menghiburkan hati siteri dan anak saya.

Saya mula semula dari bawah. Saya tidak menafikan kehidupan ketika itu membuatkan saya betul-betul tertekan.

Apabila balik ke kampung, saya berlagak seperti tidak ada masalah. Tetapi arwah emak saya tahu bahawa saya dan keluarga dalam kesusahan.

Arwah emak berpesan kepada adik dan kakak saya untuk membantu saya jika dia sudah tiada nanti. Arwah emak berkata demikian kerana risau saya akan membuat pinjaman dengan Ah Long.

22 Julai 2008 emak pergi untuk selama-lamanya. Dalam poket pada waktu itu hanya ada RM 100 sahaja. Tidak cukup wang untuk balik kampung di Kedah bagi menziarah arwah emak jadi saya terpaksa menumpang kereta abang.

Sebelum emak meninggal, saya sempat memberitahu kepada beliau niat saya untuk menceburi bisnes online. Mak merestui pilihan saya dan berkata “Mak doakan Zaki berjaya”.

Saya rasa terkilan. Malangnya emak meninggal tanpa sempat melihat kehidupan saya yang lebih senang sedikit sekarang.

Titik Tolak Permulaan JelitaSARA

Setahun setelah kematian emak, kakak saya menyarankan kepada saya untuk menjual tudung kerana ia merupakan trend buat masa ini. Kakak mempunyai 20 helai tudung ketika itu dan memberikan kepada saya untuk dijual.

Saya hanya memandang isteri saya dan menyuruhnya untuk mencuba tudung tersebut. Tudung itu kelihatan cantik dan saya pun bersetuju untuk menjualnya.

Memandangkan saya tidak mempunyai wang, saya minta kebenaran kepada kakak untuk mengambil dahulu tudung dan bayar kemudian setelah tudung habis terjual.

Dengan rela hati, kakak saya membenarkannya. Mungkin dia nampak kehidupan saya dan keluarga yang susah ketika itu jadi dia menolong setakat yang termampu.


Saya mula menjual tudung melalui bonet kereta depan kilang saya bekerja. Kemudian saya terfikir mengapa tidak saya menjual tudung secara online. Saya membeli domain www.jelitasara.com dengan kos RM 50 termasuk hosting.

Seperti kata pepatah Inggeris, the rest is history. Saya bersyukur dengan perkembangan JelitaSARA sekarang.

Walaupun jenama ini mula dikenali ramai dan saya bertindak sebagai CEO, masih banyak lagi perkara yang saya perlu belajar dan banyak lagi cabaran yang perlu dihadapi di kala jenama-jenama baru muncul dengan lebih gah dan kreatif.

Hingga ke hari ini saya masih lagi membuat perkara-perkara asas seperti mengangkat tudung dan kain kesana-sini. Saya tidak merasa kekok kerana saya sedar akan asal usul saya.

Jika saya perlu mengangkat 100 gulung kain sekalipun untuk tudung JelitaSARA, saya masih akan membuatnya denagn penuh bersemangat. Saya tidak banyak merungut. Saya hanya memohon kepada Allah agar mengurniakan saya kesihatan yang baik.

Akhir sekali, nasihat saya kepada usahawan diluar sana, ‘Jangan mudah berputus asa’.